11月28日，市政协副主席、市工商联主席李林到市民企商事金融纠纷调解中心调研指导工作，市工商联党组成员、副主席魏剑理参加调研。

座谈会上，首先观看了调解中心宣传片，随后市民企商事金融纠纷调解中心主任罗宏阳围绕调解中心组织架构和制度建设情况、调解员队伍建立和培训学习情况、业务开展情况和工作成效等作了全面汇报，调解中心内设团队相关负责同志结合各自业务作了发言。

在听取汇报后，李林对中心成立一年多来，坚持不懈探索创新，在服务促进民企纠纷多元化解、优化营商环境等方面所做的工作给予了充分肯定。她指出，商事调解作为非诉讼纠纷解决机制的重要组成部分，对于减轻法院诉讼压力、提高纠纷解决效率、促进民营经济健康发展具有重要意义。调解中心要坚持非营利性定位，始终把社会效益放在首位；要不断提升调解工作的规范化、制度化水平，始终做到依法合规；要加强调解员队伍建设，加大学习培训力度，持续提升调解员的专业素养和调解能力；要突出专业高效，完善工作程序，优化调解流程，着力推动实质解纷；要进一步拓展案件来源，多渠道宣传推广调解优先理念，引导更多的民营企业和民营经济人士优先通过调解方式解决商事纠纷。市工商联作为业务主管单位，将一如既往对调解中心的工作给予指导和支持，为调解中心有序、规范、健康发展营造良好的外部环境。

座谈交流后，李林一行还实地查看了调解中心办公场所，现场查阅了有关登统计和案件卷宗等档案材料。

南阳市民企商事金融纠纷调解中心成立于2023年3月，业务主管单位为南阳市工商联，是河南省工商联系统第一家民办非企业单位性质的市场化商事调解组织。中心成立一年半来，累计受理纠纷3583件,标的金额26.02亿元，调解成功769件（不包括信息失联人员），调解成功标的金额6.26亿元，调解成功率21.46%，有效弥补了传统解纷模式的不足，充分发挥了市场化商事调解组织在化解涉企纠纷、协同社会治理中的积极作用，满足了市场主体对商事纠纷化解减时、降费、增效的需求。