作者:分众传媒创始人 江南春
我要跟大家分享的是“成长型企业的指数级增长”,不仅仅是分众传媒的成长,更重要的是在过去十几年的发展道路上,分众见证了很多指数级企业的增长路径。
过去很多年,企业发展有四个路径:
1.找到全新的品牌定位,或者开创新品类、新特性,演变成商业新物种;
2.找到时间窗口,企业在所开创的品类遥遥领先;
3.采取大量的饱和攻击,进入消费者心智;
4.在消费者心智中占据了独特的位置,占据了心智优势。
一旦拥有心智优势,最快的发展者就能占据强势的行业地位,很多时候同行很难转变。不用把“互联网+”看得多么神奇,最关键是回到消费者的人心。很多品牌成功,不是因为采取了互联网的变革措施,只是找到了消费者心智中全新的价值与位置。
我们上品牌课的时候常提到一个“数一数二理论”,在一个行业中,你用第一时间卡住一个独特的位置,进去之后消费者心智很难被改变,第二位要进去付出的代价是很大的,第一位往往占据了行业里70%的利润,这就是先入为主的优势。
大家讲的很多互联网的技术是基础,是运营效率提高的基础,这是企业内部包括互联网渠道变革的基石。当我们把眼光抛向消费者端,你要改变的重要一项是消费者对你品牌的认知,如何创建一个具有优势的认知。
我觉得经营不一定是经营企业内部,而是经营消费者心智的开关。你找到并打开那个开关,源源不断的能量就能被发动。
一个好的广告有两个特性,首先它创建了一个品类,或创建了一个特性,然后给你安全感和信任状。如果你是新兴产业,一定要把握新品类的开创机会。
一个创业公司,一个成长型企业,你的广告就该是“怕上火喝王老吉”这样的简单直接,一剑封喉。要么封杀品类,要么开创特性,如果不是这样,很难防止竞争对手切入,所以创业的时候要评估一下自己,有没有开创新品类,有没有开创新特性。
大家都想开创新品类,但是谈何容易?做到差异化的品牌定位有哪些要素?我认为要做到以下几点:
1.用户细节洞察。要通过在这个行业的专业知识背景洞察用户细节。
2.怀疑、挑战既定行业规则。作为行业的专业人士、资深人士,你是否具有挑战行业规则,并且跟行业规则背道而驰的能力?
3.对行业进行颠覆性重构。如果不具备对行业颠覆性重构的能力,你不可能在一个成熟行业开创一个新品类。
我非常赞成李善友教授的话,从边缘化的过程切入颠覆性的创新,从边缘到中心。你从中心实现突破是很难的,消费者会看到你从中心进行突破,大家也都能看明白,无数竞争对手会蜂拥而至。然而,你从边缘突破时,大家都觉得商业模式很古怪,一定会死,反而给了你生存空间。