南阳二机培养出国服务专业人才
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发布时间：2010-07-22 1083次阅读
日前，南阳二机集团组织36名员工进行境外公共安全和国际礼仪培训，迈出了培养出国服务专业人才的第一步。据悉，他们培养集翻译、技术、实践操作和对外交际等各种能力于一身的综合性人才，是为了满足公司实施国际化经营战略、积极创建外向型企业的需要。
作为我国研制石油钻采装备的专业骨干企业，近年来，南阳二机集团产品远销美国、俄罗斯、加拿大、哈萨克斯坦等30多个国家和地区。但在之前的国外服务过程中，即使很小的问题，公司也需要派出技术、翻译、技能操作等各工种人员，造成人力资源的浪费，服务效率相对较低。
为节约成本、提高效率，他们选择了一批综合素质较高的公司员工，聘请专业培训师进行外语、技术、实践操作等专业知识培训，同时把境外公共安全和国际礼仪也作为培训的一项重点内容。待所有课程结束后，该集团将对参加培训的人员进行综合考核，成绩优秀的人员直接被确定为出国服务专业人才，专门从事出国服务工作，为国外用户提供更优质、更高效、更专业的服务。
